Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
• Suojaus ja Lisenssi
• Bonusohjelma ja Promootiot
• Maksutavat ja Nostomenettely
• Asiakaspalvelun Saavutettavuus

Laaja Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Westace tarjoaa pelaajilleen yli 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka luotu toimialan huippuluokan ohjelmistotoimittajien avustuksella yhteistyössä. Pelitarjontamme sisältää kaikkea perinteisistä hedelmäautomaateista moderneihin videopeliautomaatteihin, sisältäen monimutkaisia bonusominaisuuksia ja progressiivisia jättipotteja.

Olemme luoneet kumppanuutta näiden tunnustettujen toimittajien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play avulla varmistaaksemme, jotta asiakkaamme kokevat parhaan mahdollisen pelikokemuksen. Westace Suomi noudattaa tiukkoja laatustandardeja, ja jokainen pelimme on tarkastettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi.

Live-kasino-alue

Livepeli-alueemme tarjoaa autenttisen kasinotunnelman suoraan kotisohvaltasi. Ammattimaiset jakajat järjestävät sessioita suorana HD-laadulla, ja pystyt nauttia lempipeleihin kuten vaikkapa rulettia, blackjackia sekä baccaratia vaihtelevilla panoksilla. Evolution Gaming palvelee pääasiallisena live-kumppaninamme, ja se varmistaa mutkattoman ja erinomaisen pelikokemuksen.

Turvallisuus ja Lisenssi

Westace hallinnoi Curacaon saaren valvovien elinten jakamalla kasinotoimiluvalla (tunnistenumero 8048/JAZ), joka eräs kansainvälisesti hyväksytyimmistä pelilisensseistä. Tämä varmennettu tosiasia ilmentää omistautumisemme vastuulliseen pelialustaan ja selkeään toimintaan.

Käytämme 256-bittistä suojaussalausta turvataksemme kaiken tietosisällön ja rahansiirrot. Suojausjärjestelmämme vastaa pankkilaatuisen normeja, ja henkilötietojasi hallinnoidaan täydellisesti GDPR-asetusten mukaisesti. Kukin pelitapahtuma kirjataan ja voidaan varmentaa tarvittaessa.

Vastuullinen Pelaaminen

• Itsesulkutyökalut, millä asiakas voi kontrolloida pelisessioitaan määräajaksi
• Talletusrajoitukset päivä-, viikoittaisen ja kuukausitasolla
• Peliaikamittari, joka väline ilmoittaa kulutetun aikamäärän reaaliajassa
• Yhteydet ammattimaisiin tukijärjestöihin kuten esimerkiksi Peluuri ja Gambling Therapy
• Valinta määrittää tappiorajoitukset ja panoskontrollit

Bonusjärjestelmä ja Kampanjat

Westacen kanta-asiakasohjelma huomioi kanta-asiakkaita asiakkaita lukuisilla tasoilla. Kaikki panos tuottaa kanta-asiakaspisteitä, jotka voi konvertoida bonussummiksi tai käyttää eksklusiivisissa tarjouksissa. Mitä runsaammin pelaat, sitä ylemmäs korkeammalle nouseva tasojärjestelmä mahdollistaa tuoreita etuja.

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutusmenettely

Westace mahdollistaa kattavaa kirjoa maksuvaihtoehtoja, jotta kukin asiakas voi löytää henkilökohtaisiin mieltymyksiinsä parhaiten soveltuvan vaihtoehdon. Talletukset hoidetaan välittömästi, ja pystyt aloittaa pelisession suoraan varojen saavuttua tilillemme. Kotiutuspyynnöt hoidetaan yleensä 24-48 tuntia sisällä, perustuen valitusta maksumenetelmästä ja tilisi vahvistustilasta.

Yleisimmät Maksuvaihtoehdot

1. Pankkitransaktiot: Trustly, Zimpler että Paysafe tarjoavat välittömät maksut käyttäen verkkopankkitunnuksilla
2. Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum että Litecoin mahdollistavat anonyymit ja nopeat siirrot
3. Verkkolompakot: Neteller, Skrill että MuchBetter pikaisten käsittelyaikoineen
4. Prepaid-kortit: Paysafecard mahdollistaa tunnistamattomattomia siirtoja ilman tarvetta pankkitiliä

Miniminosto aloittaa 20 euron summalla ja suurin nosto on 5000 € per transaktio. VIP-käyttäjillä on vaihtoehto parempiin kotiutuslimiitteihin yksilöllisen kontraktin mukaan.

Asiakastukemme Saavutettavuus

Tukemme on saatavilla ympäri vuorokauden suoran viestinnän välityksellä suomen kielellä ja englanniksi. Ammattitaitoinen tiimimme palauttaa tiedusteluihin tavallisesti alle kolme minuutin sisällä, ja monimutkaisemmat tilanteet hoidetaan nopeasti yhteistyössä IT- palvelumme kanssa.

Sähköpostin kautta toimitettuihin kyselyihin vastataan tyypillisesti 4-6 tuntia sisään, ja meillä on löytyy myös kattava monipuolinen FAQ-sivusto, joka alustalta saat vastaukset useimmin kysyttyihin kysymyksiin. Westace sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, ja kommenttisi tukee meidät jalostamaan palveluamme edelleen paremmiksi.