Sisällysluettelo

• Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
• Laaja Pelivalikoima
• Tietoturva ja Lisensointi
• Maksutavat että Kotiutukset
• Asiakaspalvelu

Mobiilikasino Edelläkävijä

LeoVegas on vakiinnuttanut positionsa yhtenä tärkeimpänä Euroopan johtavista nettikasinoista, sekä erityisesti mobiilikäytön saralla meillä on on käytössä huomattavaa osaamista. Perustamisestamme lähtien olemme keskittyneet panostaneet siihen, jotta käyttäjät voivat pelaamaan häiriöttömästä pelielämyksestä riippumatta tilanteesta, käyttävätkö asiakkaat tietokonetta, tablettia taikka älypuhelinta. Vuonna 2014 www.kasinoleovegas.fi palkittiin EGR-gaalan palkintogaalassa -gaalassa arvonimen “Mobile Operaattori kategorian the Year” -kategoriassa, joka todistaa sen, kuinka mobiiliratkaisumme ovat alan ehdotonta kärkeä.

Teknologinen ratkaisumme nojaa responsiiviseen suunnitteluun, mikä takaa erinomaisen käyttäjäkokemuksen eri laitteilla. Peliä ei tarvitse tarvitse ladata erillisinä, koska pelit pelautuvat suoraan nettiselaimen kautta erinomaisella suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme on kehitetty suunniteltu intuitiiviseksi, jolloin pelien löytäminen että käyttö sujuu helposti sekin pienikokoiselta näytöltä.

Kattava Pelivalikoima

Pelivalikoima kattaa yli kolmetuhatta erilaista kasinopeliä, ne tuotettiin tuotettu yhteistyössä kasinoteollisuuden johtavien pelikehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löytyy kaikki vanhan ajan hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, missä on monipuolisia erikoispiirteitä sekä progressiivisia jättipotteja.

Suosituimpia Pelikategoriat

• Kolikkopelit: Meillä on monipuolisen kokoelman teemaltaan monipuolisia slotteja, joukossa lukien adventure-pelien, mytologisten ja kuuluisien leffateemojen innoittamat versiot
• Live-kasinopelien pelisisältö: Ammattimaisten jakajien vetäminä järjestetyt blackjack-, ruletin sekä baccaratpöydät tarjoavat todelliset kasinotunnelmat suoraan kotiisi
• Klassikkopelit: Klassisia pöytäpelejä eri eri variaatioilla, mitkä sopivat yhtä lailla uusille pelaajille että konkareiden pelaajille
• Jättipottipelit: Mega Moolah ja monet muut jackpot-pelejä, missä voittopotentiaalit nousevat miljooniin euroihin

Turvallisuus sekä Lisensointi

Toimimme maltalaisella peliluvan alla, tämä varmistaa käyttäjillemme erinomaisen turvallisuustason että vastuullisen pelin periaatteet. Hyödynnämme alan edistyneimpiä salausteknologioita turvataksemme käyttäjien yksityiset datan sekä rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset raha- transaktiot prosessoidaan turvallisten maksuporttien läpi, sekä seuraamme vahvoja tietosuojasääntöjä.

Kontrolloidun Pelaaminen

Lupaudumme tuottamaan vastuullisen pelialustan, jolla jokainen asiakas pystyy asettaa henkilökohtaiset rajansa. Kasinosivulta saat työkalut talletuslimiittien, tappiolimiittien ja pelisessioiden rajoittamiseen. Lisäksi mahdollistamme vaihtoehdon pelitaukojen ja yhteistyössä teemme alan asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.

Maksumenetelmät että Kotiutukset

Tiedämme, että vauhdikkaat ja suojatut maksutapahtumat edustavat tärkeä osa erinomaista pelikokemusta. Siksi olemme yhdistäneet sivustolle monipuolisen joukon maksumenetelmiä, ne palvelevat Suomen käyttäjiä parhaalla hyvällä tavalla.

Pyrkimyksemme on käsitellä kotiutukset niin nopeasti. Suurin enemmistö rahansiirroista suoritetaan yhden vuorokauden h kuluessa, jos tarpeelliset henkilötietojen varmentaminen on suoritettu suoritettu. Ensimmäisen kotiutuksen aikana voimme tarvita henkilöllisyystodistuksia turvallisuussyistä, mikä edustaa alan standardi käytäntö.

Asiakaspalvelu

Tukipalvelumme on saavutettavissa ympäri koko vuorokauden, jokainen päivä. Mahdollistamme palvelua suomeksi, mikä sujuvoittaa viestintää sekä haasteiden ratkaisua. Asiakkaamme pystyvät saada yhteyttä yhteydenottoa useiden kanavien läpi sopivimmaksi arvioimallaan tavalla.

Yhteydenottokanavat

1. Live-chat: Suora keskustelu tukiagentin kera, joka hoitaa tiedusteluihin yleensä alle kahdessa 2 minuutissa
2. Sähköposti: Laajempiin asioihin voit halutessasi kirjoittaa viestin sähköpostitse, mihin vastataan vuorokauden tunnin sisällä
3. Puhelinasiakaspalvelu: Kotimaisille pelaajille varattu linjamme toimii arkipäivisin joustavilla aukioloajoin
4. UKK-sivusto: Monipuolinen usein toistettujen tiedustelujen tietopankki, mistä löytyy ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin itsepalveluperiaatteella

Asiakaspalvelijamme toimivat pätevöityneitä asiantuntijoita, ketkä hallitsevat sivustomme syvällisesti sekä pystyvät auttamaan kaikissa tilanteissa tietokonepuolen haasteista bonussääntöihin. Tarkoituksemme on tähän, miten jokainen yhteydenotto hoidetaan ystävällisesti ja ripeästi, koska tyytyväiset käyttäjät muodostavat liiketoimintamme perusta.

LeoVegas nettikasino verkkokasino tarjoamme kattavan pelielämyksen, jossa yhdistyvät kattava pelitarjonta, turvallisuus, nopeat rahansiirrot että erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme parannustyötä säännöllisesti tuodaksemme asiakkaillemme uusimmat innovaatiot sekä huippupelit pelisisällöt markkinoilta.