Sisältö

• Pelaajan Perusta
• Maksutavat sekä Nostot
• Pelivalikoima sekä Tarjoajat
• Turvallisuus sekä Lupa
• Asiakaspalvelu sekä Neuvonta

Pelaajakokemuksen Perusta

Toimintamme pohjautuu läpinäkyvyyteen sekä käyttäjien mielihyvään. https://aquawincasino.fi/ tuottaa nykyaikaisen pelipaikan, joka tulee olemaan rakennettu juuri kotimaisten asiakkaiden toiveisiin. Järjestelmämme liittää teknologisen edistyksellisyyden että helppokäyttöisen käyttöpinnan, mikä takaa mutkattoman pelihetken kaikilla päätelaitteilla.

Olemme valmiita vastuuntuntoiseen pelaamiseen, että tarjoamme laajat välineet henkilökohtaisen pelikäyttäytymisen ohjaamiseen. Asiakkaamme voivat asettaa talletuskattoja, tappiorajoja sekä peliaikaa koskevia rajoituksia välittömästi tilinsä asetuksista. Myös tuomme vaihtoehdon määräaikaiseen taikka lopulliseen itsepoissulkemiseen tarvittaessa.

Rekisteröinti ja Tunnuksen Varmennus

Tilin luominen vie vähemmän kuin kolme minuuttia. Pyydämme perushenkilötiedot sekä päällä olevan email-osoitteen. Tilin todentaminen suoritetaan email-linkin avulla, jonka jälkeen asiakas kykenee alkaa pelaamisen heti. Täydellinen käyttäjätilin vahvistus henkilötodistuksen välityksellä tarvitaan ennen kuin ensimmäistä nostoa, joka on alan standardi ja lakisääteinen edellytys.

Tunnuksen Taso
Edellytykset
Talletusraja
Nostoaika

Tavallinen	Email-vahvistus	viisisataa € / päivä	neljästäkymmentäkahdeksasta seitsemäänkymmeneen h
Varmennettu	ID-dokumentti	5,000 € / päivä	kahdestakymmenestäneljästä neljäänkymmeneen kahdeksaan h
Huippuluokka	Kutsun perusteella	Ei limiittiä	12-24 tuntia

Maksuvälineet ja Rahansiirrot

Tarjoamme monipuolisen kirjon maksumenetelmiä, jotka täyttävät suomalaisten käyttäjien tottuneita toimintatapoja. Jokainen maksutapahtumat on ollut turvattu SSL-enkryptauksella, ja käytämme pelkästään luotettavia maksupalveluita. Prosessoimme nostot äärimmäisen ripeästi, ja yleisin osa kotiutuspyynnöistä käsitellään vähemmän kuin päivässä vahvistetuilla tileillä.

Saatavilla olevat Maksutavat

• Verkkopankkimaksut: Nordea, OP-ryhmä, Danske Bank, Aktia-pankki, Säästöpankki, S-ryhmän pankki
• Nopeat maksut: Trustly-palvelu, Zimpler, MuchBetter
• Elektroniset lompakot: Skrill, Neteller, ecoPayz-järjestelmä
• Prepaid-kortit: Paysafecard
• Kryptot: BTC, ETH, LTC (tiettyjen käyttäjien tarjolla)

Maksutapa
Minimitalletys
Enimmäistalletus
Käsittelyyn kuluva aika
Palkkiot

Pankkiyhteys	10 €	kymmenentuhatta €	Saman tien	Veloitukseton
Trustly	10 €	viisituhatta €	Saman tien	Ilmainen
Skrill-palvelu	kaksikymmentä €	5,000 €	Saman tien	Veloitukseton
Paysafecard	10 €	1,000 €	Välitön	Maksuton
Bitcoin	viisikymmentä €	viisikymmentätuhatta €	15-30 min	Verkkokulu

Pelitarjonta että Toimittajat

Pelivalikoimamme käsittää yli kolmetuhattaviisisataa pelituotetta, jotka on jaettu helppoihin ryhmiin sujuvan liikkumisen mahdollistamiseksi. Harjoitamme yhteistyötä ylitse kuudenkymmenen viiden pelikehittäjän myötävaikutuksella, mikä takaa laajan ja korkealaatuisen pelivalikoiman. Jokainen pelimme on ollut tarkastettu oikeudenmukaisuuden takaamiseksi, sekä nämä käyttävät varmentamalla RNG:itä.

Kehittäjäkumppanimme

Yhteistyötahoinamme ovat alan parhaat peliguru, mukaan lukien NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play-studio, Evolution Gaming, Yggdrasil, Quickspin sekä useat toiset. Päivitämme kokoelmaa viikoittain uusilla julkaisuilla, joten käyttäjiemme tarjolla on aina tuoreinta sisältöä.

Varsinkin suora-kasinoalueemme on vastaanottanut tunnustusta pelaajiltamme. Tarjoamme yli 200 elävää pelipaikkaa, missä koulutetut krupieerit toimivat suomeksi, englanniksi että toisilla kielillä. Elävät studiomme pyörivät kautta vuorokauden, että suoratoistot ovat HD-laatuisia.

• Hedelmäpelit: vanhat hedelmäkoneet, digitaaliset kolikkopelit, jättipottipelit, Megaways-pelit
• Klassikkopelit: blackjack, ruletti, bakkara, pokeri, noppa-peli
• Live-kasino: suora ruletti, elävä blackjack-peli, live-bakkara, visailuperit
• Erikoisuudet: bingo, keno, arpapelit, e-urheilu
• Kotimaiset suosikit: Book of Kuolleet, Starburst, Gonzoon Seikkailu, Mega Moolah-peli

Turvallisuus ja Pelilupa

Toimimme Maltan peliviranomaisen tarjoamalla luvalla (MGA/B2C/), joka on ollut yhtenä arvostetuimmista pelilisensseistä EU:ssa. Malta Gaming Authority tarkkailee toimintojamme säännöllisesti, että meidän pitää selvitä tiukat vaatimukset asiakkaiden puolustuksen, laiton rahansiirron torjumisen sekä tasapuolisen pelaamisen suhteen.

Tietosuoja ja Vastuuntunto

Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta kaiken tietoliikenteen suojaamiseen. Asiakkaiden henkilötiedot sekä maksudata arkistoidaan turvallisilla palvelimilla, mihin on ollut pääsy vain hyväksytyllä työntekijöillä. Emme ikinä paljasta pelaajatietoja kolmansille organisaatioille ilman selkeää lupaa.

Pelijärjestelmämme on ollut sertifioitu riippumattomien testauslaboratorioiden puolelta, kuten eCOGRA että iTech Labs. Nämä tahot tarkastavat, että pelimme satunnaisgeneraattorit pyörivät oikein sekä jotta RTP:t vastaavat julkaistuja prosenttilukuja. Keskimääräinen RTP:mme tulee yli 96 prosenttia, mikä on pelisektorin keskiarvon yläpuolella.

Tukipalvelu että Apu

Tukipalvelumme on tavoitettavissa kautta 24 tunnin, seitsemänä päivänä viikossa. Tarjoamme apua suomenkielisesti, englannin kielellä että ruotsiksi. Henkilökuntamme koostuu harjaantuneista ammattilaisista, mitkä pystyvät selvittämään suurimman osan haasteista saman tien.

Vasteaikamme suorassa chatissä tulee keskimäärin vähemmän kuin kaksi minuuttia, mikä tulee todennettavissa ulkopuolisen yrityksen suorittamasta auditoinnista. Sähköpostilla lähetettyihin kysymyksiin vastaamme yleensä alle 6 tunnin sisällä. Tarjoamme myös monipuolisen yleisesti esitettyjen kysymysten osion, mistä löytyy vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin.

Me olemme sitoutuneet tuomaan parhaan mahdollisen pelielämyksen suomalaisille käyttäjille. Kasinomme edistyy jatkuvasti pelaajien kommenttien pohjalta, ja käsittelemme kaikki ehdotukset vakavasti. Tervetuloa pelaamaan varmassa ja uskottavassa ympäristössä.