Tartalomjegyzék

• Miért válasszon ki minket a gambling tapasztalatához?
• Játékválasztékunk részletes prezentálása
• Biztonság és licenc felügyelet
• Pénzügyi lehetőségek és pénzügyi keretek
• Promóciós programunk struktúrája
• Támogatás és kapcsolattartási lehetőségek

Miért válassza bennünket a gambling élményhez?

A kinbet hivatalos oldala rendszerünkön olyan típusú tapasztalatot nyújtunk, amely teljesíti a XXI. évszázad elvárásainak. Munkatársaink több mint egy teljes évtizednyi tapasztalattal dolgozik az online gaming szektorban, és ezt a tudást minden minden szolgáltatásunkba belecsatornázzuk. Platformunk fejlesztése során kiemelt figyelmet fektettünk rá, hogy a magyarországi gamerek specifikus elvárásait is teljesítsük.

A nemzetközi szabványok szerint működő platformunk garantálja, hogy mindegyik minden játékmenet tisztességes és átlátható váljon. Műszaki rendszerünk vezető top cégekkel működik együtt, mint a NetEnt vállalat, Pragmatic Play Play és Evolution Gaming Gaming, amelyek az iparág csúcsára sorolhatók.

Játékportfóliónk részletes bemutatása

Portfóliónkban több mint mint 2500 darab aprólékosan szelektált játékcím található, amelyek eltérő kategóriákba oszthatók. A nyerőgépek hányada felülmúlja a 75 százalékot, de komoly szerepet foglalnak az klasszikus games és az valós idejű kaszinó részleg is.

Játékkategória
Darabok mennyisége
Népszerű providerek
RTP átlag

Videó nyerőgépek	több mint 1850	NetEnt, Microgaming vállalat, Play’n GO	96.2 százalék
Klasszikus asztali játékok	320 felett	Evolution, Ezugi, Pragmatic Play Play	98,5%
Valós idejű kaszinó	180+	Evolution Gaming, NetEnt Live	97.8 százalék
Főnyeremény games	85 felett	Microgaming, NetEnt vállalat	94.3 százalék
Speciális szórakozások	120 felett	Spribe, Turbo Games	95.7 százalék

Az általunk biztosított játékok RTP értéke iparági standardként 96 százalék felett van, ami dokumentált adat és regulációs előírás a Málta szigeti Játékfelügyelet (MGA) szabályai értelmében. Ez biztosítja, hogy hosszútávon periódusban a gamerek részére tisztességes kifizetési mutatókat nyerjenek.

Élő dealeres tapasztalat szakértő dealerekkel

Az live casino területünk real időben közvetített közvetített games biztosít szakértő krupiékkel. HD minőségű stream technológiát alkalmazunk, ami akár okostelefonokon is tökéletes képminőséget garantál. A osztóink nagy része több nyelven kommunikál, így magyarul is, amely számottevően emeli a tapasztalat valósághűségét.

Biztonság és licensz felügyelet

Üzemelésünket a Máltai Játékhatóság (Malta Gaming Authority – MGA) engedélyezi és felügyeli, mely az EU-s Unióbeli egyik legkeményebb szabályozó testülete. Az MGA licenc birtoklásához rendkívül komoly követelményeknek kell eleget tenni, ideértve a felhasználók védő rendszereit, financiális transzparenciát és tech védelmet.

• 256 bites SSL kódolású kódolás minden ügylethez és adattranszferhez
• Kétlépcsős hitelesítés opcionális engedélyezése a fiókbiztonság céljából
• Rendszeres külső auditorok által kivitelezett biztonsági auditok
• Felelősségteljes játszás módok: betételi limitek, self-exclusion módok, valós időben időtartam követési tracking
• Különálló számlák a felhasználók pénzeszközeinek tárolására
• GDPR megfelelő adatvédelmi policy 100%-os körű betartással

Fizetési módok és fizetési limitek

Financiális tranzakcióink feldolgozására széles körű módokat kínálunk, amely magában foglalja a konvencionális banki eljárásokat és a korszerű digitális tárcákat mindkettőt. Feldolgozási infrastruktúránk az azonnali tranzakciókat biztosítja a többség betételi módnál.

Pénzügyi mód
Deposit idő
Kivételi időtartam
Min/Max

Bankkártya (Visa/Mastercard)	Azonnali	egy-három munkanapban	ezer Ft / 500 000 Ft
Skrill e-wallet	Azonnali	0-24 órában	kétezer Ft / egymillió 000 000 Ft
Neteller e-wallet	Azonnali	0-24 órában	2000 Ft / egymillió 000 000 Ft
Banki utalás	1-2 nap	2-5 nap	5000 Ft / kétmillió 000 000 Ft
Kriptovaluta (BTC, Ethereum)	10-30 perc	1-6 óra	10 000 Ft / Nincs limit

Gyors kifizetések azonosított fiókok számára

A teljes verified játékos számlák esetében a kifizetési igényeket előnyben kezeljük. Az e-wallet-ekre történő kifizetések vonatkozásában a többség műveletet 24 órán belülre feldolgozzuk, munkanapok során akár néhány óra belül is.

Akciós rendszerünk szerkezete

Bónuszrendszerünk több szinten üzemel, ami tartalmazza az egyszeri üdvözlő ajánlatokat és a gyakori felhasználók részére hozzáférhető folyamatos promóciókat. Minden promóciónk átlátható feltételekkel bír, amiket a kampányok ismertetésében tételesen feltüntetünk.

• Több lépésben welcome ajánlat az első három db befizetéshez kapcsolódóan
• Hétről hétre cashback program veszteségek egy hányadának visszafizetésével
• Prémium lojalitási program exkluzív jutalmakkal és dedikált számlakezelővel
• Folyamatos bajnokságok és kompetíciók értékes nyereményalapokkal
• Születésnapi meglepetések regisztrált felhasználóink tekintetében
• Referral bónusz emberek meghívásáért cserébe

Bónuszaink wager feltételei az ágazati standardnál kedvezőbbek, rendszerint 35x-40x közti teljesítési követelménnyel. Valamennyi bónusz esetében pontosan közöljük a jogosultsági feltételeket, a max bet-et, valamint azt, hogy mely játékok járulnak bele a wager követelmény teljesítéséhez.

Support és segítségnyújtó opciók

Support csapatunk a nap 24 órában, a hét minden napján rendelkezésre áll, hogy támogatást nyújtson bármilyen esetleges kérdésben. Segítségnyújtó struktúránk többcsatornás megközelítést használ a lehető leggyorsabb és leghatékonyabb problémamegoldás céljából.

Kapcsolat opciók és válaszidők

Az valós idejű chat funkció átlagos válaszideje alacsonyabb mint 2 perc, amely a leghatékonyabb módja a támogatás kérésének. E-mail támogatásunk tekintetében 6-12 óra múlva részletes felvilágosítást küldünk. Telefon supportunk magyar nyelvű beszélő kollégákat foglalkoztat, kik professzionális kompetenciával bírnak az minden platformmal vonatkozó témában.

Rendszerünk használata közben esetleges gyakori kérdésekre teljes GYIK szekciót alkottunk létre, amely csoportokba szervezve tartalmazza a legfontosabb információkat. Ez lehetővé teszi, hogy számos esetben azonnali felvilágosítást találjanak tagjaink anélkül, hogy kapcsolatba kellene kerülniük az ügyfélszolgálattal.

Mobil alkalmazásunk Android és iOS operációs platformokra egyaránt elérhető, amely teljes funkcionalitást nyújt útközben is. Az alkalmazás ugyanazon a játékokat, fizetési opciókat és akciókat nyújtja, mint az desktop verzió, optimalizált interfesszel a kisebb képernyőkhöz.